什麼是菲林？
“You press the button, we do the rest”是柯達1888年的口號。柯達創立於1880年，以先鋒技術和創意經營聞名於世，曾在相機和菲林領域稱霸一時，帶領攝影技術普及化，讓照片走入一般大眾的生活，2012年始柯達卻要申請破產保護。對中年人來看是無奈和唏噓，對九十後的青年人說柯達業務，他們會問什麼是菲林？
 

世上沒有什麼是大到不能倒的
1976年，柯達在美國菲林和相機銷量中的佔比已經分別達到90%和85%。在1996和1999年柯達在全球銷售菲林和相紙業務中獲利豐厚，收入和利潤分別為160億和25億美元，直到1990年代，柯達仍是全球五大最有價值品牌之一。1990年代後，數碼影像技術開始取代膠片，智能手機也開始取代照相機，2000年後柯達公司營運情況急轉直下，2011年第三季度財報顯示，季虧損2.22億美元。
普遍認為柯達的衰落是數碼影像技術發展所造成。但諷刺的是，早在1976年，柯達就開發出了數碼相機技術，1991年柯達就有了130萬像素的數碼相機，1996年柯達推出了首款傻瓜相機。在數碼技術的研究上，柯達公司產生了一系列高價值的知識產權，亦是柯達現在最值錢的資產。可惜，柯達高層只把數碼成像技術當成了炫耀的擺設，沒有真正重視數碼技術商業化應用，放不下賺錢的菲林生意。
 

柯達成了自滿的犠牲者
在全球化的市場面前再大的公司都是小的。
擁有高回報的菲林生意，導致柯達遲遲不願投入新市場。柯達要求高標準的產品，可靠的回報，若要進行大改變以達至長久發展，柯達需要作出許多前景不明的投資，必需犠牲短期利益。雖然柯達高層早在1976年已洞悉數碼成象的不可逆轉，但90年代菲林利潤率巨大，與此相比，發展數碼相機要投資更多人力物力，且利潤不高。股東要求保証年年的業績增長，高層要保住高薪厚職，員工要保有優厚褔利，在以往的觀念中，這都一些都依靠菲林來支撐，轉型行為難以實施。
柯達未能正確解讀新的趨勢。1996年，柯達成功大舉進入中國，看準中國的新興中產階級，寄望中國人會像美國早期，購買相機後，再不斷大量買入昂貴的菲林，最鼎盛期，浙江有460多家柯達連鎖店。可是中國人只短期鍾情於膠卷，很快很多從來沒有相機的人直接購買了數碼相機。

柯達老寃家富士
自滿的柯達舉步難行之際，日本老對手富士卻靠著業務多元化和大膽的結構重整成功轉型，邁步向新的成功。1984年富士拿下了洛杉磯奧運會的贊助權，憑藉廉價膠卷成功打入柯達的本土市場。自傲的柯達仍未感到轉變的需要。
富士在1980年代初看出數位攝影時代將至，於是毫不留戀軟片業務，抽出大部份資金全力轉型到數位化成象業務，並開發新業務線。推行多元化經營，把4,000種與抗氧化有關的化合物善用，遂推出「艾詩緹」化妝品，行銷亞洲。也為LCD的平板螢幕製造光學軟片，其中一種用來擴大LCD視角的軟片，市佔有率達100%。

柯達告訴了九十後什麼？ 
九十後的年青人！你兒時的照片很大可能也是出自柯達的菲林，但當你懂得自行拍照時，菲林已成為十分古老的用品。網上交流數位化照更是家常便飯，柯達之衰敗又與你何關？請慢慢再想，柯達層是龍頭大老，十年前仍擁有輝煌的業績，柯達也層積極改革，已往的成功反成為改革的最大阻力。
全球化的步伐並沒有優待任何人，亦沒有給出標準的答案。我們決不可自滿，人生的學習沒有標準方法，但每次認真學習後可有更佳的答案。